微信公眾號一直是企業(yè)內(nèi)容營銷的主要陣地之一，作為樹立品牌形象，連接粉絲的重要工具。隨著公眾號、視頻號、小程序、企業(yè)微信、朋友圈之間的相互打通，公眾號可與其他微信產(chǎn)品組合，有更多的私域流量玩法，公眾號更將成為企業(yè)數(shù)字化營銷中不可或缺的一環(huán)。

一、企業(yè)公眾號運(yùn)營痛點(diǎn)

1. 微信公眾號紅利消失，運(yùn)營效率低下，拉新難。

2. 粉絲活躍度低、持續(xù)互動不足，促活難。

3. 企業(yè)和粉絲之間的關(guān)系鏈較弱，留存難。

4. 粉絲畫像不清晰，無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，轉(zhuǎn)化難。

二、兔展微信公眾號增長解決方案

1. 幫助企業(yè)快速、低成本構(gòu)建數(shù)字營銷內(nèi)容中心

兔展擁有資源完善的內(nèi)容創(chuàng)作平臺，6w+海量模板幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷內(nèi)容的快速低成本生產(chǎn)。支持一鍵發(fā)布成裂變海報、H5、小程序、二維碼、URL等多種內(nèi)容形式，可嵌入公號推文、子菜單欄等。

將所有與用戶接觸的觸點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化改造，在線上線下不同場景實(shí)現(xiàn)全渠道引流，企業(yè)可明晰各個渠道漲粉情況，所有觸點(diǎn)帶來的數(shù)據(jù)傳播和用戶數(shù)據(jù)，都可被追蹤記錄。針對不同渠道來源新增粉絲，可提前設(shè)置不同的回復(fù)內(nèi)容。

2. 多種互動組件，裂變營銷活動，低成本實(shí)現(xiàn)用戶增長

編輯器內(nèi)置可拖拽式高級互動組件，加之各類動態(tài)特效，讓你的作品更具可互動性。

兔展創(chuàng)意云擁有五大抽獎玩法 ，數(shù)十款互動小游戲，秒殺、拼團(tuán)、預(yù)售、紅包、助力砍價等多種營銷活動，支持根據(jù)企業(yè)需求自定義開發(fā)配置，可用于提升新老用戶活躍，低成本社交裂變帶來用戶指數(shù)級增長。

3. 訪問即用戶，用戶全方位洞察，沉淀企業(yè)私域流量池

從潛客開始的用戶識別，實(shí)現(xiàn)訪問即用戶，同時一鍵打通公眾號及企業(yè)CRM存量數(shù)據(jù)，快速生成和積累成基礎(chǔ)可運(yùn)營的私域流量。

為每一位訪問過營銷內(nèi)容的用戶建立創(chuàng)建檔案，通過用戶的關(guān)鍵訪問行為記錄，識別客戶興趣偏好，生成多維度立體化的清晰客戶畫像。

自動為客戶打標(biāo)：包括屬性標(biāo)簽、行為標(biāo)簽、營銷標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽等，企業(yè)也可自定義標(biāo)簽和標(biāo)簽規(guī)則，通過流程自動化，持續(xù)沉淀用戶，對客戶進(jìn)行精細(xì)化的分組、分群運(yùn)營。

4. 流程自動化能力，幫助公眾號運(yùn)營降本增效

高級自動回復(fù)：兔展公眾號管理后臺，可以實(shí)時查看用戶發(fā)送的消息，并打通關(guān)鍵詞自動回復(fù)，并可針對用戶回復(fù)關(guān)鍵詞進(jìn)行高級設(shè)置，支持僅回復(fù)指定人群，多關(guān)鍵詞設(shè)置和多行為設(shè)置，單條、多條回復(fù)設(shè)置。

用戶觸達(dá)能力：根據(jù)不同客戶分組，選擇公眾號消息、小程序消息或是短信的觸達(dá)方式，客服消息或模板消息類型，承襲微信公眾號的推送內(nèi)容設(shè)置，并添加兔展H5、小程序的內(nèi)容推送形式，對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。

流程自動化：目前兔展擁有12種流程自動化模板，幫助企業(yè)自動完成用戶精細(xì)化觸達(dá)、客戶沉淀、公眾號推文A\Btest測試等目的。每個月可以不限次數(shù)的給不同粉絲推送信息，不用擔(dān)心次數(shù)不夠用，有活動了沒辦法推送等問題。

企業(yè)還可根據(jù)個性化的運(yùn)營需求，通過拖拽式的流程設(shè)置，操作定制自動化的執(zhí)行流程，流程上線，條件觸發(fā)即自動運(yùn)行。保障執(zhí)行高效，有效節(jié)約成本。

例如使用流程自動化推文，根據(jù)用戶分組，對具有潛在需求的用戶組推送對應(yīng)內(nèi)容的推文，在服務(wù)號一月四次的限制內(nèi)，做到千人千面的精準(zhǔn)推送。

客戶案例：

某品牌數(shù)字化改造傳統(tǒng)媒介，激活超過500W粉絲

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某品牌盤點(diǎn)了所有線上線下渠道，包括產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品包裝、線下活動物料、線上推廣、官網(wǎng)等等，并根據(jù)不同渠道分配不同渠道參數(shù)二維碼，識別不同渠道粉絲數(shù)據(jù)來源。

不同渠道碼后內(nèi)容形式不同，給用戶提供差異化內(nèi)容體驗，帶來700w+用戶掃碼，500w+新增用戶。